Termos de Uso
Última atualização: 11 de Março de 2026
Bem-vindo ao site da 3D Solutions (razão social: 3 D Solutions Comercio e Servicos Promocionais LTDA, nome fantasia: 3D Solutions, CNPJ 63.676.301/0001-50). Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
1. Sobre a 3D Solutions
A 3D Solutions é uma empresa especializada em **impressão 3D personalizada**, com foco em produtos pet e decorativos. Estamos sediados em Curitiba – PR e atendemos todo o Brasil por meio de nossa loja virtual hospedada na plataforma Nuvemshop.
2. Produtos e personalização
- Nossos produtos são fabricados sob demanda por meio de impressão 3D, utilizando materiais como PLA (biodegradável) e PETG (ultra resistente).
- Produtos personalizados são feitos exclusivamente para cada cliente, conforme as especificações informadas no pedido (nome do pet, cor, etc.).
- Antes de iniciar a produção, confirmamos os dados de personalização com o cliente. Recomendamos revisar todas as informações antes de finalizar a compra.
- As cores dos produtos podem apresentar leve variação em relação às fotos do site, devido às características do processo de impressão 3D e às configurações de tela de cada dispositivo.
3. Preços e pagamento
- Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis.
- O valor do frete é calculado separadamente com base no CEP de entrega e no método de envio escolhido.
- Frete grátis para pedidos acima de R$ 199,90.
- Aceitamos pagamento por cartão de crédito, boleto bancário e Pix, conforme opções disponíveis no checkout.
- A confirmação do pedido ocorre após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
4. Prazo de produção e entrega
- O prazo de produção é de até 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega depende do método de envio escolhido (Correios, Jadlog ou Loggi) e da localidade de destino.
- O código de rastreamento é enviado ao cliente assim que o produto é despachado.
- Enviamos para todas as regiões atendidas pelas transportadoras parceiras.
5. Propriedade intelectual
- Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, designs de produtos e identidade visual — é de propriedade exclusiva da 3D Solutions.
- É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.
- Os designs dos nossos produtos são criações originais e protegidos por direitos autorais.
6. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar nosso site, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e nos pedidos
- Não utilizar o site para fins ilícitos ou fraudulentos
- Não tentar acessar áreas restritas do site ou interferir em seu funcionamento
- Revisar os dados de personalização antes de confirmar o pedido
7. Limitação de responsabilidade
- A 3D Solutions não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves, desastres naturais ou outros eventos de força maior.
- Não nos responsabilizamos por erros de personalização causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.
- Em caso de indisponibilidade temporária do site, nos esforçaremos para restabelecer o acesso o mais rápido possível.
8. Modificações nos termos
A 3D Solutions se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
9. Legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). O foro competente para dirimir quaisquer questões é o da comarca de Curitiba – PR.
10. Contato
3D Solutions
Rua Erico José de Mio, 21, Ap 02
CEP 80740-420 – Curitiba, PR – Brasil
📱 +55 (41) 99889-0022
CNPJ: 63.676.301/0001-50
